Slevy a akce se v současnosti netýkají jen supermarketů nebo módního průmyslu. Své právoplatné a neotřesitelné místo mají například i v gastro podnikání. Dokonce existují studie, které potvrzují jejich přínos pro gastro segment. Jako příklad můžeme uvést skutečnost, že až 83 % zákazníků, kteří se zapojí do určitého věrnostního programu, automaticky změní své nákupní chování. Jakými konkrétními slevami a akcemi ale motivovat vaši klientelu k objednávkám a nákupům? Doporučujeme akci „2+1 zdarma“ nebo nějakou její alternativu.
Nejlepší akce a slevy pro vaši provozovnu
V samém úvodu jsme vytáhli ukázkovou statistiku týkající se věrnostních karet. Mimochodem, zajímavé je i zjištění, že až 25 % zákazníků nakupuje díky své věrnostní kartě častěji. Na druhé straně, akce a slevy nejsou jen o věrnostních kartách. Obecně jde o to, abyste dokázali vaše zákazníky odměnit a ocenit. Měli byste jim dát najevo, že vám na nich záleží. Když budou spokojeni, získáte je na vaši stranu z dlouhodobého hlediska. A navíc se vám kromě pravidelného objednávání odvděčí i pozitivními referencemi a doporučeními známým.
Co se týče konkrétních akcí, slev nebo kuponů pro váš provoz, tedy způsobů, jak si naklonit zákazníky na vaši stranu, máme pro vás hned několik tipů:
- zmiňované věrnostní programy,
- jednorázové slevy,
- slevové kupony,
- akční nabídky,
- sbírání bodů,
- „Happy Hour“,
- „2+1“.
Všechny výše zmiňované způsoby mají samozřejmě něco do sebe a při správném implementování do vašeho provozu mohou přinášet skvělé výsledky. Z důvodu náramně jednoduchého nastavení a vysoké míry efektivity bychom vám však doporučili zejména akci „2+1“.
Vyzkoušejte akci „2+1“
Člověk by se mohl mylně domnívat, že akce „2+1“ bude automaticky omezena jen na „klasické 2+1“ – ve smyslu objednejte si 2 pizzy a 1 máte zdarma. Ano, i to je jedna z možností, jak akci 2+1 používat. Kromě toho však můžete vyzkoušet i jiné alternativy, jako například:
- objednejte si 2 pizzy a třetí máte za 25 Kč,
- objednejte si 3 pizzy a dostanete slevu 15 % na všechny,
- objednejte si 2 pizzy a dostanete nápoj zdarma.
A to je jen několik možností, jak využívat tento typ akce. Jelikož ani v tomto případě se fantazii meze nekladou, můžete si ji upravit libovolně dle vlastních potřeb a zájmů. A pokud se vám to zdá příliš složité pro ruční vyhodnocování a evidenci zboží, vyvedeme vás z omylu! Řešením je vhodný software.
Zdroj: iKelp
Používejte software, který podpoří nejen akci „2+1“
Jediné, co potřebujete nejen pro bezproblémové a automatizované fungování akce „2+1“, ale rovněž pro efektivní chod celého vašeho provozu, je vhodný software. Přesně takovým je například iKelp POS Mobile.
Při nastavování akce „2+1“ si umíte v aplikaci iKelp POS Mobile rychle, jednoduše a intuitivně navolit několik parametrů, na základě kterých bude celá kampaň probíhat. Například můžete:
- určit, zda bude možné danou akci používat pouze přes web, abyste podpořili online objednávání,
- rozhodnout, kdo si bude moci akci uplatnit – ať jen klubový zákazník, nebo všichni,
- vybrat, na jaké položky se bude akce vztahovat,
- zvolit minimální hodnotu, při které bude možné získat slevu,
- nastavit množství, které bude potřebné k uplatnění slevy,
- napsat text, který by zákazníky přímo v košíku vybízel k získání dané slevy – například pokud si někdo vloží do košíku 2 pizzy, systém jej automaticky upozorní: Objednejte si ještě jednu pizzu a jednu od nás dostanete ZDARMA.
No a co z toho všeho tedy vyplývá? Když si vámi vymyšlenou akci „2+1“ jednoduše nastavíte v aplikaci iKelp POS Mobile, ušetříte tím nejen sebe, ale také celý váš personál od ručního evidování a vyhodnocování. Můžete tak mít jistotu, že na kase nedojde k žádným chybám a že žádný zákazník nebude zkrácen o slevu, na kterou bude mít nárok. Navíc získáte skrytého obchodníka – aplikaci, která sama proaktivně nabízí zákazníkům různé akce, aby podpořila vyšší hodnotu objednávky, a tedy vyšší tržby.
TIP na závěr – Podívejte se ve videu, jak může vypadat akce „2+1“ v praxi: