Odložený doklad - vytvoření, dodatečné zaslání do EET
Občas se dostaneme do situace, kdy na fiskálním zařízení není možné ukončit doklad. Tehdy potřebujeme ukončit doklad odloženě a dodatečně ho odeslat na zařízení a EET.
Kdy tato situace může nastat:
- Nedostupnost připojení do veřejné sítě internet.
- Došel papír v zařízení.
- Služba je mimo provoz.
- Manuální účtování na nezávislé registrační pokladně.
- Jiná technická závada.
Postup řešení:
- Vytvoření "Odloženého" dokladu
- Klikněte na tlačítko Mezisoučet pro vyúčtování dokladu a vyberte požadovaný typ platidla. (Hotovost / Šek / Příjem terminálem ...)
- Klikněte na tlačítko Ukončit odloženě (doklad mohl takto vzniknout díky poruše, tehdy tento bod přeskočte).
- Opětovné poslání "Odloženého" dokladu na zařízení.
- Klikněte na ikonu Menu a vyberte Historie dokladů.
- Zapněte filtr na odložené doklady.
- Klikněte u dokladu na ikonu Více a vyberte možnost Odeslat na zař. (pro odeslání dokladu na zařízení).
Dodatečné odeslání dokladu na zařízení nezpůsobí duplicitní odpis zboží ze skladu. Nejedná se o vytvoření nového dokladu, jen jeho vyúčtování na zařízení. V databázy dokladů se nachází stále jen jednou.
by
Ing. Lukáš Krajčír