Príprava databázy pre online objednávanie a rozvoz jedál
Vitajte v ONLINE videokurze Príprava evidencie donášky a online objednávania rozvozu jedál.
Staňte sa expertom v používaní aplikácie za 30 minút.
Tento videokurz Vás prevedie prvými krokmi, ktoré budete potrebovať pre spustenie online objednávania – rozvozu v aplikácii iKelp POS Mobile (restauračný systém pre online objednávky a rozvoz). Je rozdelený do jednotlivých lekcií, ktoré doporučujeme absolvovať postupne.
Ďakujeme, ze využívate produkty značky iKelp.
Základné nastavenia
Základné nastavenia online objednávania na rozvoz / osobný odber, časť 1
Videonávod vysvetľujúci:
1, Konfigurácia základného nastavenia online objednávania (0:25).
2, Nastavenie otváracích hodín pre online objednávanie (1:52).
3, Nastavenia týkajúce sa osobného odberu online objednávek (2:07).
4, Nastavenia potrebné pre online objednávky na rozvoz (2:52).
Viac informácií nájdete v návode: Online objednávanie na donášku - základné nastavenia.
Základné nastavenia online objednávania na rozvoz / osobný odber, časť 2
Videonávod vysvetľujúci:
1, Nastavenie kontaktných údajov pri telefonickej objednávke (0:14).
2, Nastavenie reklamného textu na rozvozovom lítku a účtenke (0:56).
3, Konfigurácia automatického schvalovania online objednávok (1:38).
Viac informácií nájdete v návode: Online objednávanie na donášku - základné nastavenia.
Dodatočné nastavenia skladových kategórií pre online objednávanie
Videonávod popisujíci:
1, Nastavenie konktrétnych dní a času kedy je možné z danej kategórie objednávať (0:25).
2, Odoberianie názvu ponúkaných položiek v konkrétnej kategórii (1:07).
3, Skrytá kategória prídavkov / príloh a ich nastavenie (1:45).
4, Všeobecná poznámka alebo poznámka ku konkrétnej kategórii (3:23).
Viac informácií nájdete v návode: Natavenie ponúkaných položiek pre online objednávanie (donášku) v iKelp POS Mobile.
Videonávod vysvetľujuci:
ako je možné vytvárať novú položku ako kópiu existujúcej položky, pokial vytvárate veľa podobných položiek.
Praktické používanie online donášky (rozvozu)
Videonávod zobrazujúci:
ukážku toho, ako si vie váš zákaznik objednať online na rozvoz z domu prípadne odkiaľkolvek cez smartphone, tablet alebo notebook.
Videonávod zobrazujúci:
1, Schválenie online objednávky obsluhou reštaurácie (0:17).
2, Odovzdanie online objednávky rozvozcovi do aplikácie "Poslíček" (1:08).
3, Vyúčtovanie online objednávky a notifikácia online klienta (1:32).
Videonávod zobrazujúci:
1, Zoznam objednávok ktoré ma rozvozca doručiť (0:01).
2, Prevzatie (naviazanie) objednávok na konkrétneho rozvozcu (0:08).
3, Usporiadanie online objednávok podľa potrieb rozvozcu (0:34).
4, Doručenie objednávky klientovi (0:45).
Videonávod zobrazujúci náhľad aplikácie Poslíček v smartphone rozvozcu:
Videonávod zobrazujúci:
1, Zaevidovanie telefonickej objednávky (0:11).
2, Upozornenie na zákon GDPR ohľadom ukladania kontaktov do aplikácie (0:53).
3, Pridanie položiek do telefonickej objednávky (1:29).
4, Odovzdanie objednávky na rozvoz, vyúčtovanie objednávky a náhľad do aplikácie "Poslíček" (2:00).
Marketingové kampane, kupóny, zľavy, ackie
Videonávod zobrazujúci:
1, Základné nastavenie kampane automatického zľavového kupónu za registáciu klienta (0:12).
2, Definovanie pravidiel kampane (1:08).
3, Registrácia klienta na eShope pre online objednávky a prehľad kupónov (1:43).
4, Ukážka kampane v praxi pri online objednávke nášho klienta (2:44).
Videonávod zobrazujúci:
1, Zadefinovanie kampane (0:01).
2, Vytvorenie kampane, základné nastavenia a definovanie pravidiel (0:25).
3, Ukážka kampane pri online objednávke klienta (1:51).
Kampaň: Zľavový kupón (scénar: 10% zľava na všetky online objednávky burgerov)
Videonávod zobrazujúci:
1, Zadefinovanie kampane (0:01).
2, Vytvorenie kampane, základné nastavenia a definovanie pravidiel (0:29).
3, Propagácia kampane na eShope, pokladničnom doklade a poslanie emailom (2:35).
4, Ukážka kampane pri online objednávke klienta (4:28).
Viac informácií nájdete v návode: Kampaň: Zľavový kupón.
Videonávod zobrazujúci:
Kampaň Akcia 2+1 je vhodná na použitie napríklad v nasledujúcich (alebo akýchkoľvek obdobných) scénaroch: 2 Pizze + 1 zadarmo, 3 Pizze + 1 zadarmo, 2 Pizze + 1 Cheesecake s 50% zľavou, 3 Pizze + 2l Cola zdarma.
1, Zadefinovanie kampane a možnosti jej použitia (0:01).
2, Vytvorenie kampane a nastavenie kritérií (0:44).
3, Ukážka ako sa kampaň prejaví pri online objednávke klienta (1:50).
Ďalšie informácie nájdete aj v návode Kampaň Akcia 2 + 1.
Videonávod zobrazujúci:
Kampaň Akcia 2+1 je vhodná na použitie napríklad v nasledujúcich (alebo akýchkoľvek obdobných) scénaroch: 2 Pizze + 1 zadarmo, 3 Pizze + 1 zadarmo, 2 Pizze + 1 Cheesecake s 50% zľavou, 3 Pizze + 2l Cola zdarma.
1, Vytvorenie kampane a nastavenie kritérií (0:01).
2, Ukážka ako sa kampaň prejaví pri online objednávke klienta (1:29).
Ďalšie informácie nájdete aj v návode Kampaň Akcia 2 + 1.
Videonávod zobrazujúci:
Kampaň Akcia 2+1 je vhodná na použitie napríklad v nasledujúcich (alebo akýchkoľvek obdobných) scénaroch: 2 Pizze + 1 zadarmo, 3 Pizze + 1 zadarmo, 2 Pizze + 1 Cheesecake s 50% zľavou, 3 Pizze + 2l Cola zdarma.
1, Vytvorenie kampane a nastavenie kritérií (0:01).
2, Ukážka ako sa kampaň prejaví pri online objednávke klienta (1:53).
Ďalšie informácie nájdete aj v návode Kampaň Akcia 2 + 1.
Individuálne zľavové akcie - vytvorenie kampane zľavového cenníka pre vybraných klientov
Individuálne zľavové akcie - vytvorenie kampane zľavového cenníka pre všetkých klientov (happy hour)
Donáškové minimum na zvýšenie počtu vašich objednávok
Viac informácií o ďalších nastavenia súviacich s donáškou a online objednávok nájdete v samostatnom kurze, stačí kliknúť na odkaz nižšie:
Tento návod neobsahuje všetky možnosti softveru, ostatné návody sú dostupné na stránke v sekcii Návody. Priamo v aplikácii sa tiež nachádzajú tlačítka s otázníkom, ktoré vás nasmerujú na správny návod k danej časti aplikácie, kde sa práve budete nachádzať.
Prajeme Vám príjemné používanie našich produktov. S pozdravom realizačný tím iKelp.
![Write by Author / Vytvorené](/App_Themes/EzopTheme/Images/pen_16.png)
by
Jaroslav Orgoň