Odstranění uživatelského účtu a smazání údajů v iKelp POS Mobile

Uživatel může požádat o provedení odstranění svých údajů v aplikaci iKelp POS Mobile (případně v jeho webovém rozhraní) po přihlášení ve svém profilu uživatele. Odstranění se provede automaticky za 7 dní od podání žádosti. Během doby čekání na odstranění je možné tuto žádost ještě odvolat. Po odstranění a smazání údajů již není možné jejich obnovení. Proto pokud máte nepoužité kupóny či jiné výhody plynoucí z členství a uživatelského přístupu, dobře zvažte, zda chcete účet skutečně smazat, tedy odstranit.

Postup odstranění (smazání) uživatelského účtu a údajů

Postupujte podle následujícího postupu pro zadání žádosti o odstranění (smazání) účtu.

1. Přihlaste se v aplikaci nebo na webové stránce pro daný iKelp POS Mobile.
2. Zobrazte si náhled na profil uživatele (1).
   
   
   
   V aplikaci a po přihlášení se také odkaz na profil nachází v navigačním menu Profil .
   
   
   
   
3. Kliknutím na Můj profil (2) se zobrazí detail vašeho profilu.
   
   
4. Pokračujte stisknutím Smazat (3), tím se přesunete na detail souhlasu se zpracováním údajů.
   
   
   
   
5. Následně vyberte možnost Žádost o smazání (4).
   
   
   
   
6. Na závěr budete vyzváni, zda souhlasíte s daným úkonem. Pro potvrzení stiskněte OK (5).
   
   
   
   
7. Ve vašem profilu se zobrazí, kdy byla žádost přijata a kdy dojde k jejímu provedení (6). 7denní interval je dán pro případ, že jste tento úkon provedli omylem nebo si to rozmysleli a chcete zrušit provedení kliknutím na Zrušit (7).
   
   
   
   

Tímto jste zadali pokyn k odstranění vašeho účtu a také osobních údajů, které jste zadali do aplikace. Odstranění proběhne automaticky daný den ve večerních hodinách. Po provedení již není žádná možnost tyto údaje obnovit do původního stavu. Pouze vy můžete tuto žádost o smazání odvolat/zrušit.

Aplikaci iKelp POS Mobile používají různé restaurace, podniky či obchody. Pokud jste se registrovali na více místech, je nutné tuto žádost o odstranění zadat a provést na každém z nich. Protože tyto údaje nejsou nijak propojené a každý podnik či obchod má svou evidenci a údaje, které jako firma zpracovává a chrání. U každého podniku jste odsouhlasili podmínky GDPR, které se mohou lišit. Zrušením souhlasu s podmínkami GDPR také vyvoláte proces odstranění uživatelského účtu a údajů s ním spojených. Pokud máte otázky nebo potřebujete pomoci s odstraněním údajů, je nutné kontaktovat daný podnik, kde kontakty najdete vždy na příslušné stránce, kde jste se registrovali, v části Kontakty.

Údaje, které budou odstraněny

Systém automaticky odstraní všechny osobní údaje k danému účtu. Pokud vznikly údaje, které byly k tomuto účtu a kontaktu vázány, tyto údaje jsou, pokud je to možné, odstraněny; pokud je nutné jejich zachování z hlediska účetnictví firmy, jsou tyto údaje anonymizovány tak, aby nebylo možné dodatečně zjistit osobu či jinak identifikovat.
Údaje jako objednávky jsou automaticky odstraňovány po měsíci. Finanční doklady se uchovávají podle platných zákonů pro danou zemi, ve které podnik, obchod či restaurace podniká.

 by Rudolf Tellár